Na dalekom sjeveru Finske, nedaleko od Arktičkog polarnog kruga, grupa inovativnih obiteljskih terapeuta promjenila je tradicionalni sustav zaštite psihičkog zdravlja na tom području (a koji se nekoć mogao pohvaliti s jednim od najlošijih ishoda za shizofreniju u Europi) u sustav koji sada za prve psihotične epizode dobiva najbolje statističke rezultate u svijetu. Svoj pristup nazivaju Otvoreni dijalog.
Njihovi principi, iako radikalni u ovom dobu koktela lijekova i prisilnih hospitalizacija, nevjerojatno su jednostavni. Nalaze se s klijentima u krizi odmah i često svakodnevno, dok se krize ne riješe. Izbjegavaju hospitalizaciju i stigmu koja iz nje proizlazi, preferirajući sastajanje u domovima onih koji traže njihove usluge. I, možda najkontroverznije, izbjegavaju korištenje antipsihotika kad god je moguće.
Uz to rade u grupama, zato što psihozu vide kao problem koji uključuje odnose. U proces liječenja uključuju obitelji i društvene mreže onih koji traže njihovu pomoć, dok njihovi kliničari rade u timovima, a ne kao izolirani, usamljeni stručnjaci. Također, njihov čitavi pristup cijeni glas svakoga u procesu, a ponajviše osobe koja je direktno u krizi. I konačno, njihove su usluge, a koje funkcioniraju unutar socijalnog sustava finske medicine, besplatne.
Otvoreni dijalog isprepliće intervjue sa psihijatrima, psiholozima, medicinskim sestrama i novinarima, predstavljajući moćnu viziju oporavka bez lijekova te kritiku koja je teški udarac tradicionalnoj psihijatriji.
Film ima titlove na 19 jezika.
COMPLETE FILM:
TRAILER: